1. Parter och godkännande
Dessa användarvillkor (”Villkoren”) gäller mellan Entrest AB, org.nr 559496-8892, (”Entrest”, ”vi”) och den juridiska person som registrerar ett konto i tjänsten (”Kunden”, ”ni”). Tjänsten riktar sig enbart till företag och andra näringsidkare, inte till konsumenter.
Den person som registrerar Kundens konto intygar att hen är behörig att ingå avtal för Kundens räkning. Villkoren godkänns genom att rutan ”Jag godkänner användarvillkoren och integritetspolicyn” kryssas i vid registreringen, eller genom att tjänsten används. Varje version av Villkoren har ett versionsnummer och datum; vi sparar vilken version som godkändes och när.
2. Tjänsten
Entrest är en webbaserad tjänst för kalkylering och projektuppföljning inom byggbranschen (”Tjänsten”). Kunden bygger upp projekt av aktiviteter och resurser, använder register och kontoplan, exporterar underlag och kan ta hjälp av en AI-assistent för att läsa och bearbeta sitt eget projektinnehåll.
Tjänsten levereras som molntjänst (SaaS) och utvecklas löpande. Vi kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner så länge Tjänstens huvudsakliga ändamål bibehålls. Väsentliga försämringar meddelas i förväg.
3. Konto och användare
Kundens konto administreras av en eller flera administratörer som bjuder in ytterligare användare. Antalet användarkonton begränsas av antalet licenser (”platser”) Kunden prenumererar på. Varje användare ska ha ett personligt konto; delade inloggningar är inte tillåtna.
Kunden ansvarar för alla sina användares handlingar i Tjänsten, för att inloggningsuppgifter hålls hemliga och för att genast meddela oss om obehörig åtkomst misstänks. Kunden ska se till att kontaktuppgifterna på kontot är aktuella.
4. Kostnadsfri provperiod
Ett nytt företag får prova Tjänsten kostnadsfritt i 30 dagar från registreringen. Inget betalkort behövs och provperioden övergår inte automatiskt i en betald prenumeration. En provperiod erbjuds en gång per organisationsnummer.
När provperioden löpt ut utan att en prenumeration tecknats försätts kontot i läsläge: Kundens projekt kan fortsatt öppnas och exporteras men inte ändras. Kunden kan när som helst därefter teckna en prenumeration och fortsätta arbeta med sina befintliga projekt.
5. Prenumeration och betalning
Prenumerationen tecknas per licens och löper månadsvis med automatisk förnyelse tills den sägs upp. Betalning sker i förskott med betalkort via vår betalningsleverantör Stripe. Vi lagrar inga kortuppgifter själva.
Aktuella priser anges på vår prissida. Alla priser anges i svenska kronor exklusive mervärdesskatt; moms och eventuella andra skatter tillkommer enligt gällande regler. Kunden kan när som helst ändra antalet licenser; ändringar debiteras proportionerligt för återstoden av innevarande period.
Vi får ändra priserna med minst 30 dagars varsel via e-post till Kundens administratör. En prisändring träder i kraft vid nästa förnyelse efter varselperiodens utgång. Kund som inte godtar en prisändring kan säga upp prenumerationen innan den träder i kraft.
Om en betalning misslyckas försöker Stripe igen under en kortare period. Kvarstår utebliven betalning försätts kontot i läsläge tills betalningen genomförts.
6. Uppsägning, läsläge och radering
Kunden kan säga upp prenumerationen när som helst via kontoinställningarna. Uppsägningen gäller från utgången av den redan betalda perioden; ingen återbetalning sker för återstående tid. Efter periodens slut övergår kontot i läsläge enligt punkt 4.
Kunden kan på begäran till support@entrest.se få en export av sina projektdata i ett maskinläsbart format, både under avtalstiden och i läsläge.
Konton som varit i läsläge utan inloggning i 12 månader får vi radera tillsammans med tillhörande data, efter att ha meddelat Kundens administratör via e-post minst 30 dagar i förväg. Kunden kan även begära radering tidigare.
Vi får säga upp avtalet med omedelbar verkan om Kunden väsentligt bryter mot Villkoren och inte rättar sig inom 14 dagar efter skriftlig uppmaning, eller om Kunden går i konkurs eller likvidation.
7. Tillåten användning
Tjänsten får endast användas för Kundens egen verksamhet och i enlighet med gällande lag. Kunden får inte:
- sälja vidare, hyra ut eller på annat sätt tillhandahålla Tjänsten till tredje part,
- försöka kringgå licensbegränsningar, säkerhetsfunktioner eller åtkomstkontroller,
- belasta Tjänsten med automatiserade anrop, skrapning eller på ett sätt som försämrar den för andra kunder,
- ladda upp skadlig kod eller innehåll som gör intrång i annans rättigheter,
- dekompilera eller på annat sätt försöka utvinna Tjänstens källkod, utöver vad tvingande lag tillåter.
Vi får tillfälligt stänga av åtkomst som bryter mot denna punkt och som riskerar Tjänstens säkerhet eller andra kunders användning.
8. Immateriella rättigheter
Entrest och dess licensgivare äger alla rättigheter till Tjänsten, inklusive programvara, design, varumärken och de register, mallar och kodverk som vi tillhandahåller. Kunden får en icke-exklusiv, icke överlåtbar rätt att använda Tjänsten under avtalstiden.
Kunden äger sina egna data: projekt, kalkyler, priser, resurser, egna register och annat innehåll som Kunden lägger in (”Kunddata”). Kunden ger oss rätt att behandla Kunddata i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla, säkra och förbättra Tjänsten. Vi använder inte Kunddata för att träna AI-modeller.
Förslag och synpunkter som Kunden lämnar om Tjänsten får vi använda fritt utan ersättning.
9. Personuppgifter och kunddata
Hur vi behandlar personuppgifter om Kundens användare beskrivs i vår integritetspolicy, som utgör en del av Villkoren. I den mån Kunddata innehåller personuppgifter som Kunden är ansvarig för är Entrest personuppgiftsbiträde och behandlar uppgifterna enligt Kundens instruktioner; ett personuppgiftsbiträdesavtal tillhandahålls på begäran.
AI-assistenten bearbetar det projektinnehåll användaren ber den om. Innehållet skickas då till vår AI-leverantör för behandling enligt integritetspolicyn. Assistentens svar är förslag som Kunden själv ansvarar för att granska.
10. Tillgänglighet och underhåll
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick (”as is”). Vi strävar efter hög tillgänglighet men lämnar ingen garanti om viss drifttid, felfrihet eller att Tjänsten uppfyller Kundens särskilda behov. Kalkylresultat bygger på Kundens egna indata; Kunden ansvarar för att granska dem innan de används i anbud eller avtal.
Planerat underhåll förläggs så långt möjligt utanför kontorstid och aviseras i förväg när det förväntas påverka användningen. Akut underhåll kan ske utan föregående avisering.
Vi tar regelbundna säkerhetskopior av Kunddata. Kunden ansvarar för egna exporter av material som är affärskritiskt.
11. Ansvarsbegränsning
Entrest ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador såsom utebliven vinst, förlorade affärer, felaktiga anbud eller tredje mans krav, om inte skadan orsakats uppsåtligen eller av grov vårdslöshet.
Entrests sammanlagda ansvar under avtalet är begränsat till de avgifter Kunden betalat för Tjänsten under de tolv (12) månaderna närmast före den händelse som ligger till grund för kravet. Under en kostnadsfri provperiod är ansvaret således begränsat till noll kronor, i den mån tvingande lag tillåter.
Krav ska framställas skriftligen utan oskäligt dröjsmål och senast sex (6) månader efter att Kunden upptäckt eller borde ha upptäckt grunden för kravet.
12. Force majeure
Ingen part ansvarar för underlåtenhet att fullgöra avtalet som beror på omständigheter utanför partens rimliga kontroll, såsom avbrott hos underleverantör av drift eller nätverk, myndighetsbeslut, arbetskonflikt, krig, naturkatastrof, omfattande cyberangrepp eller liknande, förutsatt att den drabbade parten meddelar motparten utan dröjsmål. Pågår hindret längre än 60 dagar får vardera parten säga upp avtalet.
13. Ändringar av villkoren
Vi får ändra Villkoren. Ändringar som inte är till nackdel för Kunden, eller som krävs av lag, får träda i kraft omedelbart. Övriga ändringar meddelas Kundens administratör via e-post minst 30 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning efter ikraftträdandet innebär att de nya villkoren godkänts; en Kund som inte godtar ändringen kan säga upp prenumerationen innan den träder i kraft.
Gällande version anges alltid överst på denna sida.
14. Tillämplig lag och tvister
Svensk lag ska tillämpas på avtalet, utan tillämpning av dess lagvalsregler. Tvister med anledning av avtalet ska avgöras av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
15. Kontakt
Entrest AB, org.nr 559496-8892, Hermans Backe 19, 136 48 Handen. Frågor om Villkoren besvaras på support@entrest.se.